Service Desk სპეციალისტი

სელფი მობაილი აცხადებს ვაკანსიას Service Desk სპეციალისტის პოზიციაზე

სამუშაო ადგილი: თბილისი

შერჩევის ეტაპები: რეზიუმეების გადარჩევა, გასაუბრება, ტექნიკური დავალება

  შემოსულ მოთხოვნებზე - ზარებზე/მეილებზე დროული რეაგირება და რეგისტრაცია Service Desk - ის პროგრამაში

რეგისტრირებული მოთხოვნების გაანალიზება და  შესაბამის ჯგუფზე გადამისამართება 

გადაცემული მოთხოვნების მონიტორინგი და ინიციატორთან შესაბამისი უკუკავშირი

კომპიუტერულ ტექნიკაზე (მათ შორის: პრინტერი, სკანერი, IP კამერები,  თერმომეტრები, IP ტელეფონები და სხვა)  ხარვეზის იდენტიფიცირება, აღმოფხვრა და დროული რეაგირება

ოპერაციული სისტემების ინსტალაცია, კონფიგურაცია და მხარდაჭერა

Active Directory - ში user ადმინისტრირება

თუ შენ:

გაქვს უმაღლესი განათლება IT მიმართულებით ან ხარ სტუდენტი

შეგიძლია Windows სისტემებში მუშაობა

გაქვს ცოდნა ინფრასტრუქტურული სერვისების შესახებ

სრულყოფილად ფლობ ქართულ ენას და კარგად იცი ინგლისური ენა

სასერვერო აპარატურასთან მუშაობის გამოცდილება ჩაითვლება უპირატესობად

გამოირჩევი პასუხისმგებლობის მაღალი გრძნობით და სწრაფი ათვისების უნარით

და გსურს დინამიკურ, საინტერესო და თანამედროვე გარემოში მუშაობა, გამოგვიგზავნე რეზიუმე;

განაცხადის მიღების ბოლო ვადაა 15.03.2025