Monitorista

Estamos buscando a un Monitorista para trabajar en nuestra oficina de Guadalajara, bajo las siguientes responsabilidades:- Atender las alarmas emitidas por los sistemas de intrusión, incendio o acceso conforme a proceso de seguridad.- Ejecutar los procedimientos de seguridad en caso de detectar alguna situación de riesgo a través de alguno de los sistemas de intrusión, incendio, acceso o video digital.- Ejecutar patrullajes virtuales en el sistema de video digital y notificar incidencias relevantes a los clientes bajo los procedimientos y canales de comunicación acordados.- Realizar revisión del estado de los dispositivos del sistema de monitoreo y notificar a cliente o proveedor cualquier falla de los mismos para su corrección y capturarlo en plataforma de registro(CRM).- Observación y seguimiento de dispositivos GPS. Elaboración de reportes de fallas o desconexiones de dispositivos GPS y/o plataformas utilizadas. Brindar soporte en eventos como descomposturas, desconexiones, colisiones y/o alertas recibidas en la plataforma de adminstración de flotillas.- Cubrir un esquema de turnos rotativos(incluyendo turnos nocturnos y fines de semana).- Cumplir con trámites ante la Dirección General de Seguridad Privada.